Коллекторское агентство привлечено к ответственности за звонки и голосовые сообщения третьему лицу

По результатам  проверки, проведенной сотрудниками Управления ФССП России по Калужской области, московская коллекторская организация привлечена к административной ответственности за нарушение прав калужанина. Суд назначил юридическому лицу наказание в виде штрафа в размере 50 тысяч рублей.

В отдел правового обеспечения и ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности Управления Федеральной службы судебных приставов по Калужской области поступило обращение жителя города Калуги. Мужчина пояснил сотрудникам ведомства, что его номер телефона был указан в кредитном договоре в качестве контакта. При этом сам гражданин не являлся заёмщиком. Между тем должник по кредиту перестал платить по счетам, а затем его задолженность оказалась у одной из столичных организаций, занимающейся возвратом просроченных долгов.

Спустя какое-то время гражданину, который не является должником, и телефон которого был указан в кредитном договоре, стали поступать звонки и голосовые сообщения от коллекторов с требованиями погасить долг. Мужчина позвонил в данную организацию и спокойно объяснил, что не является должником. Однако звонки с повторяющими голосовыми сообщениями о необходимости оплаты задолженности не прекратились. В итоге гражданин обратился с жалобой УФССП России по Калужской области.

Проверка, проведенная сотрудниками Управления, подтвердила нарушение действующего законодательства представителями коллекторского агентства. В отношении юридического лица был составлен протокол об административном правонарушении, предусмотренном частью 2 статьи 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Суд назначил нарушителю наказание в виде штрафа в размере 50 тысяч рублей.

Звонки от коллекторов прекратились, права гражданина были восстановлены в полном объеме.

Пресс-служба УФССП России

по Калужской области

 

Добавить комментарий