Обнинский центр социальной помощи семьи и детям «Милосердие» существует в нашем городе уже больше 20 лет. Он оказывает различные виды помощи детям и семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации.

О том, как обстоят дела в «Милосердии» сегодня, какие новые направления появились в его работе, в интервью нашей газете рассказывает Ирина Халютина – руководитель центра Ирина Халютина.

— У нас есть несколько отделений. Главное – отделение временного пребывания, где могут находиться дети в возрасте от трёх до 18 лет. Также у нас есть отделение дневного пребывания, отделение социальной и психолого-педагогической помощи и отделение профилактики детского неблагополучия и реализации социальных технологий сбережения семьи.

Сотрудники нашего центра обслуживают не только город Обнинск, но Малоярославецкий и Жуковский районы. Жители этих районов также могут обращаться к нам за помощью. Коллектив центра в рамках межведомственного взаимодействия сотрудничает со всеми органами профилактики – и в Обнинске, и в районах. Это полиция, комиссия по делам несовершеннолетних, органы опеки, управление образования, управление социальной защиты населения.

— Какие же ситуации могут привести к тому, что ребенок оказывается у вас на временном пребывании?

— Есть разные причины и проблемы, из-за которых детей временно определяют к нам. Часто это происходит, когда в семье возникли трудности в плане детско-родительских отношений, конфликты. В этом случае ребенок помещается к нам, и наши педагоги-психологи начинают работать и с ним, и с родителями, для налаживания их контактов. И наша цель — чтобы ребенок вернулся обратно в семью, к своим родителям, но в нормальную спокойную среду. Бывают, например, проблемы с отсутствием документов у детей или у родителей. И пока вопрос решается, мы тоже можем взять ребенка к себе.

Бывают случаи, когда к нам детей привозит подразделение полиции по делам несовершеннолетних. Также иногда дети поступают через заявление от органов опеки.

— Сколько времени ребенок может таким образом пробыть в центре?

— Находиться у нас дети могут до полугода, в зависимости от ситуации в семье. Проживание у нас в отделении временного пребывания круглосуточное, совместно здесь может проживать 35 детей. Есть группа ребят младшего возраста, и группа для подростков.

— Вы помогаете и беременным женщинам, находящимся по возрасту в категории несовершеннолетних?

— Да, у нас есть группа помощи таким женщинам, для несовершеннолетних беременных или уже родивших юных мам. Обычно это девочки, у которых произошли конфликты в семье из-за их незапланированной ранней беременности. А конфликты и проблемы в таких случаях бывают часто, потому что они еще сами дети, и эту ситуацию очень трудно принять родителям. Несовершеннолетние беременные могут обратиться к нам и временно проживать здесь, пока мы налаживаем контакты, определяемся с их будущим местом жительства. И также у нас могут находиться мамы младше 18 лет, которые уже родили детей, но не имеют возможности жить в семье. После совершеннолетия, если жизнь молодой мамы по-прежнему не устроена, она найдет дальнейшую помощь в центре «Берегиня».

— Как и на каких условиях дети посещают отделение дневного пребывания?

— В этом отделении две группы – группа внеурочной занятости и группа «Кроха» для самых маленьких. Дети у нас находятся днем, вечером их забирают родители.

Группу внеурочной занятости посещают первоклассники из малообеспеченных семей. Это случаи, когда родители работают, но не могут устроить ребенка на школьную продленку и у них нет возможности забирать первоклассника домой после школы. Мы сами забираем этих детей из школы после уроков, привозим в центр, у нас ребята обедают и остаются до прихода родителей вечером. Здесь они делают уроки, играют, занимаются дополнительной образовательной деятельностью. Кстати, к нам можно оформить ребенка и сейчас, в середине года, если у кого-то есть подобные проблемы.

Вторая группа – это группа «Кроха», где находятся дети от полутора до трёх лет. Она открыта для детей из малообеспеченных семей или родителей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Обычно это случаи, когда матери после исполнения ребенку 1,5 лет по финансовым обстоятельствам нужно выходить на работу, а ребенка оставлять не с кем. Мы возьмем малыша в свою группу, но мама должна представить справку о том, что устроилась на работу. Здесь ребенок может находиться до трёхлетнего возраста. Затем, как правило, дети получают место в детском саду и переходят туда. Таким образом, новые малыши приходят в группу «Кроха» в течение всего года.

— А каковы функции отделения социальной и психолого-педагогической помощи?

— Здесь по разным направлениям у нас работают педагоги-психологи. Одно из направлений – работа с беременными женщинами. Это курс лекций и занятий, на которых будущих мам готовят к родам, оказывают им необходимую психологическую и информационную поддержку, Мы тесно сотрудничаем с нашим роддомом и женской консультацией, приглашаем к беременным женщинам специалиста по грудному вскармливанию. Также к нам приходит священник отец Евгений, который рассказывает будущим мамам об обряде крещения. Педагог-психолог проводит занятия и с будущими отцами по совместным родам. И, кроме того, мы всей группой ходим на экскурсию в родильный дом, где будущие мамы могут познакомиться с его обстановкой и врачами. Эти курсы проходят у нас два раза в неделю, для всех желающих беременных женщин.

Отделение также работает с теми, кто отказывается от своих новорожденных детей. Бывают, к сожалению, и такие случаи, хотя в последнее время их становится меньше. Наши специалисты по первому сигналу выезжают в роддом и работают с женщиной. И результаты в большинстве случаев положительные. Ведь бывает, что ребенок рождается с определенным диагнозом, пугающим мать. И в первый момент она может быть в ужасе и растерянности, и не способна сразу оценить ситуацию и принять решение. Здесь обязательно нужна помощь специалиста.

Также наши психологи оказывают консультативную помощь городскому населению по вопросам детско-родительских отношений. Правда, желающих получить консультации сейчас довольно много, и им приходится какое-то время ждать, пока подойдет их очередь. Но, конечно, если у кого-то возникают экстренные случаи, когда нельзя бездействовать, то мы стараемся принять людей сразу же.

У нас есть выездная команда, в которую входят психологи и юрисконсульт. Они выезжают на консультации в районы, выступают и в школах, на родительских собраниях.

— Ваш центр также оказывает и юридическую помощь семьям?

— Да, наш юрисконсульт оказывает родителям бесплатную юридическую помощь по различным вопросам.

Кроме того, мы помогаем семьям в оформлении документов. Бывает необходимость восстанавливать гражданство, оформлять паспорт, снилс. Был случай, когда ребенку пришлось устанавливать гражданство через суды, так как его мать вовремя не оформила необходимые документы.

— И расскажите, чем занимается отделение по профилактике детских правонарушений.

— Это отделение профилактики детского неблагополучия и реализации социальных технологий для сбережения семьи. Его сотрудники занимаются организацией акций, встреч, городских мероприятий, которые направлены на профилактику правонарушений несовершеннолетних, социальную адаптацию и профориентацию подростков.

У нас постоянно проходят акции по профилактике правонарушений, выходы в школы, лекции и беседы различной тематики. Много мероприятий предназначено для детей, состоящих на внутришкольном учете, в комиссии по делам несовершеннолетних и в полиции. Например, недавно у нас проходил профессиональный марафон. Это мероприятие, где дети знакомятся с различными профессиями. На встречу с подростками приходили сотрудники пожарной охраны, полиции, МЧС, все они рассказывали о своей работе. Еще мы организовывали для подростков экскурсию в воинскую часть. Летом проводилось межрайонное мероприятие «Достойная смена», где ребята участвовали в соревнованиях по стрельбе, оказанию медицинской помощи, спортивных состязаниях.

— Слышала, что центр «Милосердие» проводит различные мероприятия общегородской значимости, в том числе и к праздничным дням…

— Совершенно верно. Например, к первому сентября мы при поддержке спонсоров проводим акцию «Первоклассник» для детей из малообеспеченных многодетных семей, которые идут в первый класс. Устраиваем для них праздник и вручаем подарки — портфели с канцелярскими принадлежностями.

Ежеквартально на базе центра проходит акция «Каждая крошка — в ладошку». Она направлена на помощь многодетным малообеспеченным семьям, которые достойно воспитывают своих детей. В проведении такой акции, конечно, помогают спонсоры – ОАО «Хлебокомбинат», медицинские центры «Дентекс», «Центр реабилитации». В качестве подарка для семей — бытовая техника и сертификаты на лечение. Это акцию мы обычно приобщаем к праздничным дням.

Еще наш центр проводит мероприятия ко Дню семьи. А в последнее время мы активно занимаемся организацией акций, связанных с популяризацией информации о детском телефоне доверия. В этом году мы проводили областной конкурс рисунков по этой теме, по итогам которого был выпущен календарь, где были напечатаны лучшие детские работы. Также мы проводили семейный праздник «Дистанция доверия», где участники пробегали определенную дистанцию. Папы у нас пробегали 2000 метров, мамы — 800 метров, а дети последнюю дистанцию в 122 метра. И это, конечно, были не случайные цифры, а составляющие номера общероссийского детского телефона доверия — 8-800-2000-122. Желательно, чтобы этот номер знал каждый ребенок и при необходимости мог обратиться за помощью со своими проблемами.

Беседовала Н.Николаева

фото автора и из архива центра «Милосердие»