Ежегодно 15 марта вся мировая общественность отмечает Всемирный день защиты  прав потребителей. Международная Федерация потребительских организаций – Consumers International (CI) каждый год определяет тематику Всемирного дня прав потребителей. В 2020 году он пройдет под девизом «Рациональный потребитель».

Предстоящий Всемирный день защиты прав потребителей будет хорошим поводом еще раз обратить внимание производителей и розничных продавцов на то, чтобы сделать товары безопасными, долговечными и ресурсоэффективными.

В Обнинске любой потребитель имеет право обратиться за помощью и ему на безвозмездной основе помогут — дадут квалифицированную консультацию, при необходимости помогут оформить претензию, свяжутся с продавцом или исполнителем услуги и в рамках действующего законодательства восстановят нарушенные права потребителей, а также  дополнительно выдадут «Памятку потребителя». Постоянно действует «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей: 39-5-83-88, 39-5-83-13.

Несколько  основополагающих прав, которые  обеспечивает закон «О защите прав потребителей»:

-Право потребителя на информацию

-Право потребителя на обращение

-Право на возмещение убытков и выплату неустойки

-Право на защиту.

В преддверии Всемирного дня защиты прав потребителей в городе Обнинске в соответствии с Комплексным планом мероприятий по реализации, обеспечению и защите прав потребителей  проводятся мероприятия, которые, надеемся, будут способствовать повышению уровня правовой грамотности как потребителей, так и продавцов и исполнителей услуги. Среди них:

— освещение  в средствах массовой  информации города материалов, связанных с тематикой Всемирного дня защиты прав потребителей «Рациональный потребитель»,

— организация работы  горячей  телефонной  линии по  вопросам  защиты прав потребителей;

— проведение городского конкурса «Доверие потребителей» среди предприятий потребительского рынка города Обнинска.

— планирование проведения городского конкурса на «Лучшее знание законодательства о защите прав потребителей»  в целях повышения правовой грамотности населения, его информирования и просвещения по вопросам, связанным с защитой прав потребителей, приобретения навыков и стереотипов поведения в условиях рыночной экономики.

Поздравляем всех  потребителей  города с наступающим праздником Всемирным днём защиты прав потребителей и желаем удачных  покупок!

Управление потребительского рынка, транспорта и связи

администрации города