Цель — упростить процесс получения качественной услуги для граждан с инвалидностью
В настоящее время Российской Федерации, рамках нацпроекта «Цифровая экономика», на портале госуслуг запущен социальный суперсервис «Онлайн-помощь при инвалидности».
Теперь инвалиды и ветераны, не выходя из дома, могут получить услугу по предоставлению средств реабилитации и денежной компенсации без личного обращения и сбора комплекта документов. Весь процесс – подача заявления, рассмотрение и решение о предоставлении услуги – проходит в электронной форме и по принципу «одного окна».
Цель сервиса – онлайн-помощь при инвалидности, то есть предоставление инвалидам государственных услуг в онлайн-формате без сбора кипы документов.
Ранее, чтобы получить трость, протез, слуховой аппарат или компенсацию за самостоятельно приобретенные средства реабилитации, а также некоторые другие услуги – инвалидам и ветеранам необходимо было для каждой цели заполнить отдельное заявление и прикрепить свой комплект обязательных документов, после чего – предоставить оригиналы документов в Фонд социального страхования РФ.
Вывод: внедряемая система суперсервисов услуг в онлайн-формате на госуслугах позволит упростить процесс получения качественной услуги для граждан с инвалидностью.