Клиническая больница №8 — эта «музыка» будет вечной?..
Посланы на четыре буквы
В благословенные советские годы прикрепление города мирного атома к ведомственной «атомной» медицине было нашим счастьем: лучшие врачи, современные больницы, всевозможные лекарства – всё это было в Обнинске. Но сейчас из благословения это стало проклятием наукограда. Федеральному медико-биологическому агентству (ФМБА) России наплевать с высокой колокольни и на Обнинск, и ещё на более чем 200 подведомственных организаций.
Кстати, в состав ФМБА России входит Центральная медико-санитарная часть №1, осуществляющая медицинскую помощь работникам космодрома Байконур и жителям одноимённого города в Казахстане. Интересно, там такое же бедственное положение с медициной, как в Обнинске?..
Почему платит город?
Писать о «работе» КБ №8 можно бесконечно, что, собственно говоря, обнинские СМИ и делают. Вот только это мало помогает делу.
Также не очень сильно влияет на деятельность нашей Клинической больницы внимание со стороны городских властей. Конечно, хорошо, что муниципалитет хотя бы перестал считать за оправдание тезис «это не наше ведомство». Ещё когда главой горадминистрации был Владислав Шапша, он отмёл эту отговорку, стал сам активно вмешиваться в дела КБ №8 и привлекать к этому вышестоящие инстанции, вплоть до президента РФ.
Вот только помощь эта выглядит как-то странно: город выделяет средства на доплаты медикам; горожане собирают деньги по подписке, чтобы соорудить лифт, потому что многие больные люди не в состоянии преодолеть эту ужасную лестницу в поликлинику.
А что же ФМБА? Ведь это их зона ответственности, и государство наверняка выделяет федеральному агентству на это деньги. Почему же должен платить город и горожане?
Стиль работы – проблемный
Представители КБ №8 сейчас регулярно ходят на планёрки в городскую администрацию, где еженедельно рассказывают о своей работе руководители всех подразделений исполнительной власти.
Отчитывается и руководство Клинической больницы. До сих пор, например, о количестве заболевших ковидом и выздоровевших. Ещё пару недель назад глава администрации города Татьяна Леонова, не выдержав, попросила поменять формат и рассказывать о чём-нибудь существенном, например, о ремонтах, которые ведутся в больнице.
Но на этой неделе заместитель директора КБ №8 по клинико-экспертной работе Кирилл Фогельзанг снова начал свой отчёт с ковида, а на замечание Татьяны Николаевны ответил просто и строго:
— Эту сводку никто не отменял, — и продолжил рассказывать о госпитализированных и выздоровевших.
Кто должен был отменить сводку о пандемии, которую уже даже ВОЗ признала завершившейся? Догадываемся – московское начальство, то самое ФМБА. Но там всё делается очень небыстро.
Правда, далее Фогельзанг сообщил, что «продолжается подключение педиатрической службы к работе медицинской информационной системы, и поэтому могут быть проблемы, как у нас были с взрослой поликлиникой в части актуализации прикреплённого населения».
История из жизни – одна из многих
Ну, то, что в КБ №8 всё время какие-то проблемы, это уже давно не новость, а, скорее, стиль работы или, как выражаются сами медики – modus vivendi.
Вот, например, история, рассказанная нам нашей читательницей, которой довелось стать пациенткой обнинской больницы: «Примерно с полгода назад мне нужно было сделать МРТ и СКТ. Я — онкологическая больная, и прохожу эти исследования раз в три месяца. Обычно я это делаю в МРНЦ, но тут решила сделать в нашей родной КБ №8. Как раз в то время на всех углах её руководители рассказывали о том, что у них установлены новые аппараты, и теперь все желающие и все нуждающиеся могут запросто пройти эти обследования, чуть ли не в круглосуточном режиме. Но на самом деле всё оказалось очень непросто. Надо ли говорить, что мне пришлось записаться, и очередь моя подошла только через месяц. А когда я пришла делать СКТ, медсестра не смогла попасть мне в вену, чтобы ввести контраст. Она пыталась это сделать раз пять, «исколупала» у меня все вены на руках, но так и не смогла ввести катетер. Конечно, вены у меня не идеальные, как и у всех хронических больных. Но в МРНЦ каждые три месяца прекрасно справляются с этой задачей, так же как и медсёстры из «Гемотеста», где я сдаю кровь. А в КБ №8 медсестра сказала, что мне надо обращаться в реанимацию, чтобы там поставили подключичный катетер, и тогда она сможет сделать СКТ. Просто нет слов! Что касается МРТ, которое я проходила без контраста, то там просто переписали моё предыдущее заключение, практически слово в слово. При этом умудрились допустить ошибку: там, где в предыдущем заключении значилось «8 см» они написали «0,8 см». А это такой показатель, который никак не может измениться. Просто обыкновенная невнимательность. С тех пор я больше не пытаюсь проходить бесплатно обследование в КБ №8».
И таких историй у наших читателей множество. Ими можно наполнить целую газету, причём ежедневную. Есть рассказы и пострашнее – с умершими и пострадавшими, с потерявшими здоровье, с исчезнувшими из морга трупами.
Есть истории о халатности и невнимательности персонала, о его грубости и безразличии.
Рыба тухнет с головы
Но в любом коллективе «рыба тухнет с головы», а значит, виновато, прежде всего, руководство.
Но и с руководством тоже непросто, ведь главные врачи и директора КБ №8 меняются ежегодно (а иногда и чаще). И какой же с них может быть спрос?
Руководство КБ и само охотно признает свою беспомощность в управленческих вопросах, особенно в тех, которые касаются кадров.
— Мы ждём сотрудников. Мы же не можем купить врача. Мы их приглашаем. Двери моего кабинета для них открыты, а врачи не идут, ну что я могу сделать? – вопросил как-то раз Кирилл Фогельзанг на встрече с обнинскими пенсионерами.
А на вопросы журналистов руководители больницы отвечают неохотно, дежурная фраза – «обращайтесь за комментариями в ФМБА». Рядовые сотрудники и вовсе с прессой беседовать отказываются, видимо, дают соответствующую подписку.
В заложниках «атомной» медицины
И в этой печальной ситуации жителям Обнинска не остаётся ничего другого, как лечиться за деньги – в частных клиниках или в той же КБ, директор которой Сергей Курдяев утверждает, что всё это делается по закону, и список платных услуг там собираются расширять. А вот улучшать качество медпомощи, похоже, не собираются.
Иного выбора, чем платная медицина, жителям не предоставляется. Мы оказались в заложниках закона, который предписывает «атомным» городам иметь «специальную медицину», которая подведомственна ФМБА России и не подчиняется больше никому. А ФМБА на наши проблемы…. ну, вы понимаете.
Впрочем, недавно в прямом эфире, который прошёл в соцсети ВКонтакте, глава калужского областного минздрава Константин Пахоменко посоветовал обнинцам прикрепиться к поликлинике в Балабаново и лечиться там. Тем более что ездить не так уж далеко.
Возможно, совет этот и неплох для молодых и активных. А вот пожилым людям, пенсионерам, хроническим больным и инвалидам Балабаново кажется таким же недостижимым, как Рио-де Жанейро. Да и поездки туда тоже стоят денег. А участковый врач оттуда к больному на дом приедет?..
Вопросы «Что делать?» и «Кто виноват?» по-прежнему остаются без ответа. Так что остаётся только пожелать всем нашим читателям здоровья. Да покрепче!
В.Смазнова
(врезки)
О работе КБ-8 с сайта prodoctorov.ru/obninsk/lpu/39194-bolnica-8-fmba/otzivi/
Пациент +7-910-59XXXXX
26 сентября 2021 в 14:53
«Обратилась в детскую поликлинику на Энгельса, 10 (вызывала врача на дом). Мне сказали, что на дом врач не приедет и чтоб я подходила на фильтр. Я, конечно же, отказалась, ребенку два года, температура 38. В «скорой» мне сказали, что их нет смысла вызывать, т. к. они приедут, собьют температуру и на этом всё, а лечение назначает врач. Пришлось поехать в платную клинику, педиатр выписала нам направление на госпитализацию. В детском приемном отделении КБ №8 нас отправили в инфекционное отделение с подозрением на бронхит. На момент обращения в приемное детское отделение, температура у ребёнка была 38,4. После поступления в инфекционное отделение КБ, я сразу пошла просить градусник, на что мне медперсонал ответил — градусник один на всё отделение и он занят. Через полчаса мне принесли градусник, и на тот момент температура у ребенка была уже 40, я, конечно же, пошла на пост просить сделать укол, на что мне так же сказали, что я не одна такая, которая ждёт укол. Через минут 20 сделали всё-таки укол. В этот вечер в отделение привезли пожилую женщину с ковидом. Лежали в отделении взрослые и двое детей. На следующий день к нам хотели подселить в палату женщину с пневмонией. Как можно детей и взрослых в такую кашу собирать с такими болезнями?! Также, в день поступления нам сказали, что нужно купить для лечения — ингалятор, средство для ингаляции, микстуры, таблетки — в общем, сумма перевалила за 10 тысяч рублей и нас лечили всем тем, что мы сами купили. После суток, проведённых там, я написала отказ от госпитализации и поехала с ребёнком домой».
Пациент +7-919-03XXXXX
6 ноября 2020 в 22:32
«В ужасе от посещения поликлиники! В начале моего пребывания в этом заведении я зашла в туалет на втором этаже. Мужской закрыт навеки, поэтому все ходят в женский. Мало того, что он ужасный, только что мыши не бегают, он ещё и не закрывается нормально. Вроде бы закрыла, для лучшего результата на ручку повесила свою сумку, больше её ни повесить, ни поставить некуда. И вот в самый пикантный момент за ручку дёрнул мужчина и дверь открылась… И это город науки, стыд и позор! Куда деваются федеральные деньги, которые, конечно же, выделяются? К врачам претензий нет, наоборот, огромное спасибо за их труд. Так почему же они должны работать в таких ужасных условиях? А мы, имеющие страховые полисы, чувствовать себя быдлом?!»