Спрашивали — отвечаем

В редакцию газеты «Обнинск» обратилась местная жительница, которая пожаловалась на сложности в приобретении льготного проездного документа на городской пассажирский автотранспорт: «В выходные касса не работала, а сейчас там огромная очередь». Чтобы выяснить причины сложившейся ситуации мы позвонили в местное пассажирское автотранспортное предприятие.

В ПАТАПеразъяснили, что сложности эти временные, связаны они с болезнью сотрудников и ажиотажным спросом на билеты в связи с дачным сезоном.

В прошедшие субботу и воскресенье касса не работала, потому что один кассир заболел, а второй, отработав всю неделю, ушёл на выходной. Обычно касса работает без выходных. Уже принят на работу новый сотрудник, который в настоящее время проходит обучение. Касса, как и раньше, будет работать каждый день с восьми утра до шести вечера.

Вообще, ситуация в местном автотранспортном предприятии сейчас сложилась непростая. Кроме кассира болеют несколько кондукторов и шесть водителей. Руководство ПАТАП приносит извинения за неудобства, вызванные временными форс-мажорными обстоятельствами.

Ещё один вопрос интересует обнинских пассажиров: почему изменился режим продажи билетов? Если раньше проездные на июнь продавали с 6 мая по 5 июня, сейчас их продают с 16 мая по 15 июня. Зачем покупать проездной в середине месяца?

Это связано с ажиотажным спросом на проездные документы в начале мая. Перед майским праздниками «тройки» стали ходить очень хорошо, и многие решили воспользоваться льготными проездными. А карточек в достаточном количестве в ПАТАП не было. Карточки, которые изготавливаются в Калуге, были заказаны, но вовремя их напечатать не успели. Поэтому было много жалоб от тех, кто не успел приобрести проездные. В следующем месяце было решено изменить режим их продаж. И проездные на июнь продавали с 16 мая по 15 июня. Но зачем покупать проездной  в середине месяца? Ситуацию решили «отыграть» обратно. И билеты на июль снова продаются, как и было раньше: с 6 июня по 5 июля. Однако, возможно, жители просто не успели сориентироваться. В ПАТАПе объясняют: не нужно приходить всем в один день – тогда и очередей не будет.

И ещё у пассажиров вопрос: почему раньше можно было приобрести проездные сразу на два месяца вперёд, а сейчас только на один? И почему проездной оформляется так долго?

Сейчас оформление проездного документа усложнилось, поясняют на автотранспортном предприятии. Если кассиры продают билеты на два месяца вперёд, то у них в документах происходит путаница. Чтобы выдать проездное удостоверение, нужно заполнить большое количество бумаг – ведь это документ строгой отчётности. Есть возможность купить проездной на полгода, чтобы не оформлять его каждый месяц. Но он стоит 2800 рублей, в то время как льготный проездной на месяц стоит 200 рублей (при покупке такого проездного документа необходимо иметь с собой паспорт и ветеранское удостоверение).

Е.Ершова