Порядок общения коллекторов с третьими лицами изменен
Федеральным законом от 01.07.2021 N 254-ФЗ «О внесении изменений в статью 4 ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» внесены изменения, касающиеся осуществления взаимодействия с третьими лицами по вопросу взыскания задолженности должника.
Теперь одним из условий осуществления взаимодействия коллекторов с третьими лицами является наличие их согласия на осуществление такого взаимодействия. Более того, указанное согласие должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа.
Согласие на взаимодействие может быть отозвано третьим лицом в любое время путем сообщения об этом кредитору или лицу, действующему от его имени и в его интересах, которым дано соответствующее согласие, в любой позволяющей подтвердить факт его отзыва форме.
Существовавшее до вступления в законную силу изменений условие осуществления взаимодействия с третьими лицами: отсутствие выраженного несогласия со стороны третьего лица, зачастую нарушалось кредиторами. Тем самым, третьи лица оказывались в состоянии принудительного взаимодействия с коллекторами, что в сою очередь является нарушением их прав и законных интересов.
Указав на необходимость получения кредитором или коллектором согласия третьих лиц на осуществление с ними взаимодействия, законодатель оградил членов семьи должника, родственников, соседей и любых других физических лиц от излишнего взаимодействия по вопросу взыскания просроченной задолженности по договорам, сторонами которых они не являются.
Пресс-служба УФССП России
по Калужской области